1- Nos offres
Nous sommes les Éditions Memoring 61 cours Pasteur 33000 Bordeaux.
Notre identification exacte est la suivante :
SARL au capital de 1 000 euros
Siège social : 21 cours de la République 33490 Saint-Macaire
E-mail : contact@memoring-editions.com
www.memoring-editions.com
RCS : 822 563 144
Nos offres portent sur l’ensemble des livres proposés sur le site memoring-editions.com. Elles sont limitées aux pays figurant sur la liste des adresses de livraison que vous pouvez consulter à tout moment.
Nous nous engageons à apporter tous les soins en usage dans la profession pour la mise en œuvre du service offert au client.
2- Votre commande et sa validation
Vous déclarez être âgé d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d’une autorisation parentale vous permettant d’effectuer une commande sur le site. Toute commande effectuée sur le site doit correspondre aux besoins normaux d’un ménage.
Vous passez votre commande sur Internet : http://www.memoring-editions.com. Pour être acceptée, votre commande devra porter toutes indications utiles à son traitement. Il est également indiqué quememoring-editions.com se réserve de ne pas donner suite à une commande émanant d’un client avec lequel il aurait été précédemment constaté des difficultés telles qu’exercice abusif du droit de rétractation, incident de paiement, etc…
Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente, en cliquant sur le bouton spécifique, avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions Générales de Vente.
Les systèmes d’enregistrement automatique de memoring-editions.com sont considérés comme permettant d’établir la preuve de la nature et du contenu de la Convention et de sa date. En conséquence, les données enregistrées par memoring-editions.com constituent la preuve de la convention passée entre les Éditions Memoring et ses clients.
Les données enregistrées par le système de paiement sécurisé constituent la preuve des transactions financières.
Après avoir passé votre commande, vous recevrez un/des courriers électroniques bancaires ainsi qu’un/des courriers électroniques commerciaux vous confirmant celle-ci. Le bon de livraison accompagnera la livraison des articles. La/Les factures électroniques seront à dispositions sur le compte du client facturé.
Bien entendu vous gardez la possibilité de passer vos commandes par courrier électronique : contact@memoring-editions.com
3- Nos prix
Le prix des livres est fixé conformément à la Loi Lang numéro 81-766 du 10 août 1981 par les éditeurs et peut donc être modifié sans préavis par ceux-ci. Vos livres vous seront cependant facturés aux tarifs en vigueur au moment de la passation de la commande.
Les prix à destination de la France ou d’un pays membre de la Communauté Européenne sont indiqués en Euros toutes taxes comprises, hors frais d’expédition qui sont précisés dans nos offres et facturés en sus.
Dans le cadre d’une livraison vers un pays étranger non membre de la Communauté Européenne, les prix sont indiqués hors taxe et hors frais d’expédition précisés dans nos offres et facturés en sus. Pour toute livraison hors France métropolitaine, vous êtes considéré comme l’importateur des livres acquis. Des droits de douane ou d’importation, des taxes spécifiques aux Etats de destination sont susceptibles d’être exigés par les autorités fiscales des dits pays. Ces droits et sommes ne relevant pas du ressort des Éditions Memoring, ils seront à votre charge. Pour de plus amples informations, renseignez vous auprès de vos autorités locales.
Toutes les commandes, quelle que soit leur origine sont payables en Euros.
Les articles restent la propriété des Éditions Memoring jusqu’au parfait paiement du prix.
4- La disponibilité des livres
Nos offres sont proposées dans la limite des stocks disponibles.
Les indications sur la disponibilité sont affichées dans la fiche article du produit.
En cas d’indisponibilité au delà de 30 jours d’un article commandé, vous en serez informé par courrier électronique. L’annulation de la commande de ce produit sera alors effectuée, le reste de votre commande demeurant ferme et définitif.
La disponibilité affichée s’entend pour une commande à l’unité. Pour connaître la disponibilité d’un ouvrage en quantité, merci de bien vouloir vous adresser au service-client à contact@memoring-editions.com.
5- Votre paiement
Le règlement de vos achats s’effectue par carte bancaire, sur le site de notre partenaire PayPal. Vous avez la possibilité de régler en « achat immédiat » : votre carte bancaire est sauvegardée de façon totalement sécurisée et cryptée par notre partenaire bancaire. Vous pouvez donc réutiliser les données de votre carte de paiement sans avoir à les ressaisir lors d’une nouvelle commande.
La sécurité des paiements en ligne est assurée à travers les programmes « Verified by Visa » et « MasterCard SecureCode ».
En cas de livraisons fractionnées, seuls les produits expédiés sont débités. Le débit de votre carte n’intervient qu’au moment de la validation de l’expédition par nos services. Votre ordre de paiement est alors irrévocable.
6- Les informations nominatives
Les Éditions Memoring s’engagent à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous lui communiquez. Celles-ci sont confidentielles et ne seront utilisées que par les services internes des Éditions Memoring en vue de traiter votre commande et d’assurer une bonne personnalisation des services offerts par le site memoring-editions.com. Cependant, si vous accédez àmemoring-editions.com par l’intermédiaire de liens hypertextes depuis d’autres sites partenaires, quelques données vous concernant sont susceptibles d’être communiquées à ces sites à l’exception des données bancaires. Les informations recueillies par memoring-editions.com n’ont pour but que votre identification et sont considérées comme des données personnelles et protégées à ce titre par la loi française Informatique et Libertés du 6 janvier 1978. Vous avez en conséquence un droit d’accès et de rectification aux données vous concernant.
Cookies : L’utilisateur est informé, que lors de ses visites sur le site, des cookies peuvent s’installer automatiquement sur son équipement et être conservés temporairement ou pas en mémoire ou sur son disque dur. Ils peuvent être désactivés dans l’onglet outils du navigateur Web. L’utilisation de ces cookies a pour finalité de faciliter la navigation et de procéder à des analyses anonymes de fréquentation de mesures d’audience dans un souci d’amélioration continue du site et de qualité de service attendue. L’utilisateur reconnaît donc avoir été informé de cette pratique et autorise les Éditions Memoring à l’employer.
7- La livraison
Les délais de livraison indiqués sont des délais indicatifs* et correspondent aux délais de traitement et de livraison des livres à destination de la France métropolitaine. En aucun cas ils ne pourront être opposables, mais en cas de retard inhabituel, un courrier électronique vous sera adressé.
(* indications et responsabilités : Coliposte)
Au cas où les articles d’une même commande seraient disponibles à des dates différentes, le délai de livraison annoncé sera le délai le plus long. Les Éditions Memoring se réservent toutefois la possibilité de fractionner leurs livraisons de manière à assurer le meilleur service. Seuls seront facturés les frais de transport et d’expédition affichés lors de la commande.
8- Votre droit de rétractation
Vous bénéficiez d’un délai de 14 jours (quatorze) à compter de la réception de votre commande pour retourner un article qui ne vous conviendrait pas. Les frais de retour seront alors à votre charge. Le prix de l’article acheté vous sera remboursé. Ces retours sont à effectuer aux Éditions Memoring 61 cours Pasteur 33000 Bordeaux.
Les articles qui seraient retournés incomplets, endommagés ou salis par le client ne seront toutefois pas repris.
Nous nous engageons également à vous remplacer ou rembourser le cas échéant les articles défectueux ou non conformes à votre commande et qui nous seront retournés sous 14 jours avec l’exposé détaillé des motifs du retour sur le bon de commande.
Aucun envoi contre remboursement ne sera accepté.
9- La responsabilité
Les articles proposés sur le site memoring-editions.com sont conformes à la législation française en vigueur. Les Éditions Memoring ne sauraient être tenues responsables en cas de non-respect de la législation du pays où les articles sont livrés. Il vous appartient de vérifier auprès de vos autorités locales la conformité de l’article aux règles et lois en vigueur.
Des liens hypertextes peuvent renvoyer vers d’autres sites que le site memoring-editions.com. Les Éditions Memoring dégagent toute responsabilité dans le cas où le contenu de ces sites contreviendrait aux lois et règlements en vigueur.
Les illustrations et photographies ne sont pas contractuelles.
Les Éditions Memoring ne sauraient être tenues pour responsables de l’inexécution d’un contrat de vente en cas de rupture de stock, d’épuisement de l’article, de perturbation ou de grève des services postaux, de l’entreprise assurant le transport des marchandises et des télécommunications comme en cas d’inondation, incendie, catastrophe naturelle,…
Les Éditions Memoring n’encourront aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes tels que perte d’exploitation, perte de profit, perte de chance, dommages ou frais.
10- Propriété intellectuelle
Tous les éléments de ce site (textes, images, enregistrements sonores, bases de données, architecture…) sont la propriété des Éditions Memoring ou d’ayant droit acceptant la reproduction sur ce support.
Toute reproduction d’éléments de ce site sans l’autorisation de leur propriétaire est strictement interdite.
11- Droits applicables
Toutes vos commandes et leurs suites sont soumises à la loi française. La langue contractuelle est la langue française. En cas de litige, les juridictions du ressort de la Cour d’Appel de Bordeaux seront seules compétentes.
12- Notre service Relation Client
Pour toute information ou question, notre Service Relation Client est à votre disposition à contact@memoring-editions.com.